Terms and Conditions
Handelsbetingelser for SEECURE
1. Anvendelse
Disse handelsbetingelser gælder for køb af ydelser leveret af SEECURE til erhvervskunder (B2B), medmindre andet er aftalt skriftligt mellem parterne.
Ved “ydelser” forstås bl.a. sikkerhedsrådgivning, analyser, scanninger, vurderinger, awareness-forløb samt CURE-ydelser (fx Internal CURE, External CURE, Wireless CURE m.fl.).
2. Tilbud og aftaleindgåelse
Et tilbud er gældende i 14 dage fra afsendelse, medmindre andet fremgår af tilbuddet.
En aftale er indgået, når kunden skriftligt accepterer tilbuddet (fx pr. e-mail), eller når SEECURE bekræfter ordren.
3. Leverancens omfang og forudsætninger
Leverancens omfang (scope), leverancer og tidsplan fremgår af det konkrete tilbud, ordrebekræftelse eller aftaledokument.
Kunden er ansvarlig for at:
stille relevante oplysninger og adgang til rådighed i rette tid (fx konti, systemadgang, kontaktpersoner)
sikre, at interne beslutninger og godkendelser er på plads
medvirke loyalt til planlægning og gennemførelse
Forsinkelser som følge af manglende kundemedvirken kan påvirke tidsplanen.
4. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK ekskl. moms, medmindre andet fremgår.
Betalingsbetingelser er 14 dage netto fra fakturadato, medmindre andet er aftalt skriftligt.
Ved forsinket betaling kan der påløbe renter og rykkergebyrer i overensstemmelse med gældende lovgivning.
5. Aflysning og ændringer
Hvis kunden ønsker at ændre eller udskyde en aftalt leverance, skal dette meddeles hurtigst muligt.
Ved aflysning af planlagte leverancer kan SEECURE være berettiget til at fakturere for:
allerede udført arbejde
reserveret tid
dokumenterede omkostninger forbundet med leverancen
Eventuelle konkrete aflysningsvilkår kan fremgå af tilbuddet.
6. Rapportering og leverancer
SEECURE leverer typisk resultater i form af:
rapporter, oversigter og anbefalinger
ledelsesopsummeringer (hvor relevant)
forbedringsplaner eller næste skridt (aftalebaseret)
Leverancer udarbejdes med faglig omhu, men bygger på de data og den adgang, som kunden stiller til rådighed.
7. Fortrolighed
Parterne er forpligtet til at behandle fortrolige oplysninger fortroligt – både under og efter samarbejdet.
Fortrolighed gælder ikke, hvis oplysninger er offentligt tilgængelige, eller hvis videregivelse følger af lovkrav eller myndighedskrav.
8. Behandling af data (databeskyttelse)
Hvis SEECURE i forbindelse med leverancen får adgang til personoplysninger eller kundedata, behandles disse udelukkende med henblik på at levere den aftalte ydelse og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Hvor relevant kan der indgås databehandleraftale.
9. Immaterielle rettigheder
Materiale, metoder, skabeloner og knowhow udviklet af SEECURE forbliver SEECUREs ejendom, medmindre andet aftales.
Kunden har brugsret til leverede rapporter og materiale til internt brug i organisationen.
10. Ansvarsbegrænsning
SEECURE er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, tab af data eller følgeskader.
SEECUREs samlede ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, kunden har betalt for den konkrete leverance, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
11. Force majeure
SEECURE er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af aftalen som følge af forhold uden for SEECUREs kontrol (fx strømsvigt, netværksnedbrud, myndighedsindgreb, naturkatastrofer).
12. Lovvalg og værneting
Enhver tvist afgøres efter dansk ret med danske domstole som værneting.
Kontakt
Spørgsmål til disse handelsbetingelser kan rettes til: info@seecure.dk